Cum cumpar/platesc
Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului nostru online puteti fie sa va inregistrati si ulterior sa obtineti cu usurinta acces la istoricul comenzilor personale, fie sa comandati ca oaspete.
Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe butonul "Adauga in cos".
Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi , dupa aceea puteti continua cumparaturile sau puteti alege sa vi se arate cosul. Dupa ce ati terminat cumparaturile dati click pe "Cos cumparaturi".
Aici aveti 2 optiuni :
1. Daca aveti cont va logati si continuati procesul de cumparare.
2. Creati cont nou apasand butonul Adaugă/Editează adresa de facturare .
Aici aveti cele 2 optiuni, "Comandati fara a crea un cont" sau "Inregistreaza-te si finalizeaza comanda"
Daca va creati cont puteti avea acces la contul dvs si la istoric comenzi.
De asemenea pentru plasarea unei comenzi este necesar sa fiti de acord cu termenii si conditiile de pe site, atat ca utilizator inregistrat, cat si ca oaspete.
Dupa ce completati datele pentru facturare alegeti metoda de livrare. Click pe "Alege metoda de livrare".
Selectati metoda preferata, costurile de transport se vor stabili ulterior lansarii comenzii.
Selectati metoda de livrare dorita si apasati butonul "Salvare". Completati campul "Note și însemnări suplimentare" daca este nevoie si apoi confirmati comanda.
La pasul urmator veti vedea mesajul "Vă mulţumim pentru comandă!" si veti primi un email cu detaliile comenzii. Va vom contacta telefonic pentru stabilirea ultimelor amanunte.
Ne puteti contacta la numerele de telefon din pagina de contact pentru informatii suplimentare.
Metoda de livrare
- Selectati metoda preferata, costurile de transport se vor stabili ulterior lansarii comenzii.
1. Livrarea se poate face prin curierat rapid dupa confirmarea comenzii telefonic sau pe e-mail trimisa de operatorii Proaqua Systems SRL.
Tarife FAN COURIER
Livrare Standard in Tara
- 14.88 LEI primul kg + 1.24 LEU/kg (fiecare kg in plus)
Cost suplimentar – 0.99 lei/km in cazul expeditiilor efectuate in alte orase decat cele cuprinse in lista oraselor in care FAN COURIER are colaboratori.
Tarif Standard local:
- 11.6 LEI primul kg + 1.24 LEU/kg (fiecare kg in plus)
2. Livrarea se poate face cu orice alta firma de curierat rapid agreata de dvs.
Numarul coletelor, greutatea si dimensiunile acestora se vor comunica ulterior comenzii. Costul transportului vi se va comunica ulterior comenzii. Plata transportului va fi suportata de client.
3. In cazul in care ulterior comenzii se stabileste de comun acord ca montajul produselor sa se realizeze contracost de SC Proaqua Systems SRL, livrarea se va face GRATUIT.
Ulterior comenzii furnizorul si beneficiarul pot stabili de comun acord si alte metode de livrare.
La receptia coletului, daca observati degradarea acestuia sau ca este desigilat, nu semnati de primire ci il returnati curierului, urmand ca acesta sa intocmeasca un process-verbal de constatare. Ulterior se vor lua masurile necesare pentru remedierea situatiei. In acest caz plata transportului nu va fi suportata de dumneavoastra.
Metoda de plata:
- - plata se va face ramburs la primirea produselor
In cazul platii ramburs, clientul va plati contravaloarea produselor si valoarea transportului aferent coletului, curierului care ii livreaza comanda .
- - prin ordin de plata in baza facturii proforme emise de Proaqua Systems SRL, in urma confirmarii prin e-mail a comenzii .
Nota ! Livrarea va fi efectuata numai dupa creditarea contului bancar al Proaqua Systems SRL cu intreaga suma aferenta produselor comandate . Clientul va instiinta furnizorul cu privire la efectuarea platii.
Pentru comenzile efectuate pe www.filter-store.ro a caror valoare depaseste suma de 5000 RON (TVA inclus) plata se va face prin ordin de plata inainte de livrare.
In cazul produselor ce se aduc la comanda, se va achita un avans stabilit la confirmarea comenzii. Restul de plata se va achita inainte de livrare.
Neplata integrala a pretului pana la livrarea produselor, suspenda obligatia Proaqua Systems SRL de a livra produsele.